新闻中心

NEWS CENTER

中舒实木地板半年就开裂 jbo竞博电竞质保待解决

发布时间:2023-03-22发布:小编

  jbo竞博电竞今年5月1日,刘先生花了近5000元在建材市场中舒地板专卖店购买了386片实木番龙眼地板。“5月12日,jbo竞博电竞商家送货到我家,但我当时不在。等我看到的时候,发现他们送来的地笼都是发霉的。之前同事有买过中舒的,都说地笼上会有牌子的标志。”

  据刘先生介绍,当时发现不仅地笼有问题,而且地板也并不是整齐的包装,打开后有的很零散。在刘先生的再三要求下,商家给更换了标有中舒标识、没有发霉的地笼,但是关于地板,并没有更换。

  今年9月份的一天,刘先生发现多处地板开裂。“几乎每块地板都有细纹,有的细纹长度达到整块木板长度的一半,有的上面全是密密麻麻的细纹,只要蹲下来仔细一看就能看到。”

  发现问题后,刘先生找销售商反映情况,由于地板还在一年保质期内,刘先生要求退货,但是没有得到肯定的答复。昨天,记者联系了商家的售后服务部门,对方表示,自己只是一位接电话的工作人员,并没有负责人在店内,无法回答地板开裂问题。

  随后,记者联系了一位中舒地板的销售负责人,对方称:“地板都是有一年的适应期的,开裂是正常现象,属于热胀冷缩,我建议最好是在年后修理,我现在不在合肥,我会向公司反映这个情况,给你们一个答复。”

  市工商局城东工商所工作人员也表示,目前已经受理了刘先生的投诉,但由于中舒地板的负责人在外出差,要等双方人员到场才能正式解决此事。其实,有关中舒地板质量问题的消费投诉并非个例。

  早在今年3月9日,本报曾刊登《地板使用5个月就开裂》一文,报道了康居馨苑李珍翠女士使用中舒地板5个月后就开裂的新闻,销售方中舒地板商也否认质量有问题,在工商部门调解无效的情况下,于4月份到法院立案,已几经庭审,目前正在等待法院的判决。




Copyright © 2012-2022 jbo竞博电竞 版权所有辽ICP备2021004183号-1 公司地址:广东省广州市天河区88号